Ubytovací informace

Pokyny k příjezdu a rezervaci

Check – in (nástup do pokojů)     14:00 – 20:00 hod.
Check – out (opuštění pokojů)     do 10:00 hod.

V případě příjezdu po 20:00 hod. nás kontaktujte na e-mail: hotel@lesana.cz nebo telefonicky na čísle +420 602 110 420.

 

Při nájezdu po 21:30 účtujeme poplatek 200,- Kč / pokoj

 

Při příjezdu si připravte pro hotelovou recepci občanský průkaz nebo cestovní pas, dále budete požádáni o úhradu či doplatek ubytování (v den příjezdu). Platba je možná  v hotovosti i kreditní kartou. Platit můžete v měnách CZK a EUR.

 

Rezervace je nutné zasat mailem na hotel@lesana.cz - pouze telefonicky není možné objednat pobyt.

 

Záloha na ubytování:

  • 50% zálohy z celkové ceny

 

STORNO PODMÍNKY

Individuání pobyty:

  • Od uhrazení zálohy do 30 dnů před příjezdem 0% storno poplatek za pobyt
  • 30 – 14 dní před příjezdem 50% storno z celkové částky za pobyt
  • 14 – 0 dní před příjezdem 100% storno z celkové částky za pobyt

Skupinové pobyty (nad 10 osob):

  • Od uhrazení zálohy do 30 dnů před příjezdem 50% storno poplatek z uhrazené zálohy za pobyt
  • 30 – 0 dní před příjezdem 100% storno poplatek z uhrazené zálohy za pobyt

 

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY

Platba ubytování je vždy při příjezdu na hotelové recepci. Vrácení peněz za ubytování a jiné služby při zkrácení pobytu z jakýchkoliv důvodů není ze strany hotelu možné.

 

Rezervací a po té úhradou za služby hotelu, přijímáte tyto všeobecné podmínky a souhlasíte s nimi.